FAQ

DVDVideoSoft-Softwarefragen

• Lösungen zu YouTube-Softwareproblemen
• Wie kann man Video von YouTube herunterladen, wenn "Dieses Video in Ihrem Land nicht verfügbar ist" oder YouTube in Ihrem Land überhaupt verboten ist?
• Fehlermeldung "KlasseID nicht registriert" erscheint
• DVDVideoSoft Programme funktionieren an meinem Computer mit der Vista 64 nicht

Laden Sie herunter un installieren Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x64). Dann installieren Sie unsere software wieder.

• Wie kann man DVDVideoSoft-Software updaten? Muss ich es erst deinstallieren?

Sie haben die DVDVideoSoft-Programme nicht deinstallieren müssen, einfach downloaden und installieren Sie die aktualisierte Version.




Hier finden Sie die aktuellsten Versionen von unseren Programmen.

• Wie kann man DVDVideoSoft-Software deinstallieren?

Klicken Sie Start->Alle Programme->DVDVideoSoft->Uninstall




Für die früheren Versionen sollten Sie folgendes tun:




1. Klicken Sie Start->Alle Programme->klicken Sie einmal mit einer rechten Maustaste auf "DVDVideoSoft" und wählen "löschen"




2. Löschen Sie Ordner von Hand

- C:\Program Files\DVDVideoSoft

- C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft

Verbreitete Fragen

• Wie kann man eine Datei zum FTP-Server hochladen?
• Wie kann man Dateien zu iTunes hinzufügen?

- iTunes öffnen

- Dateien wählen, die Sie hinzufügen möchten

- drag&drop sie zum spezifischen Gebiet an der linken Spitzenecke - iTunes Bibliothek.




Sie können auch auf das “File menu” klicken und dann "Add File to Library"-Artikel auswählen.

• Ich habe Videodateien-Playback-Probleme

Laden Sie herunter und installieren Sie den K-Lite Codec Mega Pack, wenn Sie irgendwelche Probleme während des Videodatei Playbacks haben.

• Kostenloser Newsletter: Wie kann man sich abmelden?

Öffnen Sie irgendwelches DVDVideoSoft Newsletter, das Sie erhalten haben. Klicken Sie auf das Link "sich abmelden" an der Unterseite der Meldung. Das wars.

• Konfigurieren von MIME Typen auf dem Windows Server zur Erkennung von FLV files

Fragen zur "ASK Toolbar"

• Wo wird die "Ask Toolbar" angeboten?

Momentan bieten wir diese als optionalen Download mit DVDVideoSoftProgrammen an, je nach Wunsch des Anwender’s.

• Was ist die "Ask Toolbar"?

Die "Ask Toolbar" ist eine extrem leistungsfähige und komplett anpassbare Toolbar, die direkt auf Ihren Web Browser installiert wird. Ihr Aufbau erlaubt Ihnen folgende Vorgänge:

- Durchsuchen Sie das Internet direkt von Ihrem Browser aus mit Ask.com
- Blockieren Sie automatisch ärgerliche Pop-Ups
- Speichern Sie Seiten und Suchanfragen, und haben Sie von überall Zugriff darauf
- Erhalten Sie direkte Antworten auf viele populäre Suchanfragen, wie Wörterbuchsuchen und Börseninformationen

Der Download und die Nutzung der "Ask Toolbar" sind kostenlos.

• Warum wird die "Ask Toolbar" standardmäßig angeboten?

DVDVideoSoft ist sicher, dass unseren Usern ein solcher zusätzlicher Bonus von hohem Wert gefällt und dass Sie davon profitieren. Die "Ask Toolbar" macht es einfacher, das Internet zu durchsuchen und enthält sogar Links zu DVDVideoSoft’s Internetseiten, welche immer nützliche Informationen und Tutorials für DVDVideoSoft Benutzer beinhalten.

• Verfolgt die "Ask Toolbar", welche Internetseiten ich besuche?

Nein, die "Ask Toolbar" speichert weder Informationen noch gibt sie Rückmeldung darüber, welche Internetseiten Sie besucht haben, oder was Sie dort gemacht haben.

• Wie deinstalliere ich die "Ask Toolbar"?

Sie können die "Ask Toolbar" einfach mit Hilfe der nachfolgenden Anleitung deinstallieren:

1. Schließen Sie alle offenen Internetprogramme
2. Wählen Sie im "Start"-Menü in Windows den Punkt "Systemsteuerung"
3. Wählen Sie "Programme hinzufügen/löschen im Unterpunkt "Software"
4. Wählen Sie "Ask.com Bar" aus
5. Klicken Sie auf "ändern/entfernen"

• Muss ich die "Ask Toolbar" installieren, um meine DVDVideoSoft Programme zu benutzen?

Nein, die "Ask Toolbar" Installierung ist für die Nutzung jeglicher DVDVideoSoft Programme nicht erforderlich.

• Warum wird die "Ask Toolbar" über die Internetseite von DVDVideoSoft vertrieben?

DVDVideoSoft bietet die "Ask Toolbar" zum Download von der Internetseite als Bonus für die DVDVideoSoft Benutzer an. Was gibt es besseres, um den digitalen Lifestyle zu verbessern, als eine praktische Toolbar mit tollen Links und Bearbeitungshilfen?

• Ist die "Ask Toolbar" Spyware?

Nein! die "Ask Toolbar" sammelt keine persönlichen Informationen und ist komplett frei von Spyware und Adware. Die "Ask Toolbar" wurde speziell entwickelt, um den Benutzern neue Erlebniswelten im Internet zu öffnen und das ganz ohne Direktmarketing, Datensammlung oder ähnliche Vorgänge. Vielmehr verbessert die Ask Toolbar Ihr Interneterlebnis indem sie Adware, wie etwa Popups enfernt.

• Was ist "PopSwatter"?

"PopSwatter" ist ein Bestandteil der Ask Toolbar welcher ungewollte Popup Fenster unterdrückt, die sich normalerweise automatisch öffnen. Zum Beispiel:

- Pop-up und pop-under ads
- Fenster, die sich beim Verlassen von Internetseiten öffnen
- Fenster, die sich öffnen, nachdem eine Internetseite geladen wurde
- Fenster, die sich öffnen, wenn Sie Ihren Browser schließen

"PopSwatter" wird aber nicht die Fenster beeinflussen, die Sie absichtlich öffnen möchten. Zum Beispiel:

- Links, die in neuen Fenstern geöffnet werden
- Pop-ups von jeglichen Seiten, die Sie zu Ihrer "Safe List" hinzugefügt haben. Benutzen Sie die Change Preferences Option im "PopSwatter" Menü, um diese Liste zu aktualisieren

"PopSwatter" unterdrückt /stoppt nicht:
- Fehlermeldungen
- Flash oder DHTML Fenster im Browser
- Chat Fenster
- Fenster die sich als Teil von Software oder Adware öffnen, welche sich bereits auf Ihrem Computer befinden

• Welche Web Browsers unterstützt die "Ask Toolbar"?

Die "Ask Toolbar", die über die Seite DVDVideoSoft.com vertrieben wird, ist verfügbar für die Benutzung mit Internet Explorer 6.0 und 7.0, FireFox 2.0 und 3.0.