Impossible d'enregistrer une vidéo YouTube sur votre ordinateur ? Ce n'est pas un problème pour les utilisateurs de DVDVideoSoft ! Vous trouverez ci-dessous les raisons possibles et des conseils sur la façon de poursuivre le téléchargement sur votre Windows ou Mac sans erreurs.
Si votre téléchargeur YouTube ne fonctionne plus, assurez-vous que vous utilisez la dernière version disponible sur le site.
Pour vérifier la version, veuillez suivre les étapes suivantes
1. Démarrez l'application et allez dans Aide - À propos.
2. Comparez-la à la version de l'application sur le site web et mettez-la à jour si nécessaire.
Votre application se trouve ici :
Pour en savoir plus sur les autres programmes que nous proposons, cliquez ici.
Si vous ne pouvez pas regarder la vidéo sur YouTube dans votre navigateur, vous ne pourrez pas la télécharger.
Les vidéos peuvent faire l'objet de restrictions pour les raisons suivantes
- La vidéo a été supprimée de YouTube.
- La vidéo n'est pas disponible dans votre pays.
- La vidéo est privée. Vous pouvez la télécharger si le propriétaire vous en donne l'accès.
- Il s'agit d'une vidéo achetée ou d'un contenu réservé aux membres.
Si vous obtenez des erreurs de téléchargement chaque fois que vous enregistrez une vidéo YouTube, voici un conseil pratique.
Allez dans le programme de téléchargement et configurez les paramètres du navigateur :
1. Démarrez DVDVideoSoft YouTube Download et allez dans
Outils - Options - Avancé - Source de cookies.
Sélectionnez « Cookies les plus récents ».
Remarque : l'application peut vous demander de vous connecter à votre compte YouTube. Veuillez vous connecter.
2. Après avoir modifié les paramètres, redémarrez l'application et collez l'URL de téléchargement.
Pour réussir le téléchargement à partir de YouTube, il est nécessaire de recueillir des informations supplémentaires dans le navigateur.
C'est pourquoi vous devez vous connecter à votre compte YouTube soit dans l'application, soit dans Firefox.
Si vous ne voulez pas utiliser la connexion dans l'application, suivez les étapes décrites ci-dessous :
1. Ouvrez youtube.com dans Firefox et entrez vos informations de connexion.
Démarrez l'application de téléchargement et allez dans Outils - Options - Avancé - Source de cookies - Sélectionnez Firefox.
2. Collez l'URL de YouTube dans l'application.
Nous recommandons Firefox car c'est un navigateur rapide et pratique qui fonctionne bien avec les configurations de notre programme.
Dans le Centre d’Assistance nous publions des articles sur les problèmes temporaires des programmes DVDVideoSoft, ainsi que les guides et les mises à jour que nous avons publiés pour les résoudre. Vous pouvez consulter la section correspondante pour voir si la réponse à votre question a déjà été donnée.
Si vous n'avez pas trouvé de réponse, veuillez contacter notre spécialiste de l'assistance. N'oubliez pas de
- préciser la version du programme que vous utilisez;
- décrire l'erreur que vous rencontrez ou d'envoyer une capture d'écran.
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